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Política de Divulgación

Transparencia y ética en nuestras prácticas comerciales

Última actualización: 3 de septiembre de 2025

🤝 Nuestro Compromiso con la Transparencia: En Behoovefu creemos que la confianza se construye con transparencia. Esta política detalla nuestras prácticas comerciales, colaboraciones y compromisos éticos.

1. Declaración de Transparencia

Behoovefu se compromete a mantener la máxima transparencia en todas nuestras actividades comerciales y profesionales. Esta política de divulgación tiene como objetivo informarte sobre:

  • Nuestras relaciones comerciales y colaboraciones
  • Posibles conflictos de interés
  • Compensaciones y comisiones que podemos recibir
  • Nuestros estándares éticos y profesionales
  • Políticas de recomendaciones y referencias

✨ Nuestros Valores Fundamentales

Integridad, transparencia y honestidad guían cada decisión que tomamos. Tu confianza es nuestro activo más valioso, y trabajamos cada día para merecerla.

2. Relaciones Comerciales y Colaboraciones

🏢Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores especializados para ofrecer servicios completos: laboratorios fotográficos, diseñadores de álbumes, servicios de impresión y plataformas digitales.

🤝Red de Profesionales

Mantenemos una red de fotógrafos y videógrafos colaboradores para eventos que requieren múltiples profesionales o cobertura especializada.

📍Venues y Localizaciones

Colaboramos con diversos venues, hoteles y espacios para eventos, manteniendo relaciones profesionales que benefician a nuestros clientes.

💍Wedding Planners

Trabajamos estrechamente con organizadores de bodas y eventos para garantizar una coordinación perfecta en los días especiales.

3. Compensaciones y Comisiones

3.1 Política de Comisiones

En ciertos casos, podemos recibir compensaciones de terceros. Siempre divulgamos estas situaciones:

Tipo de Colaboración Compensación Divulgación
Recomendaciones de venues Posible comisión del venue Informamos antes de la recomendación
Productos de terceros (álbumes, impresiones) Descuentos por volumen Trasladamos el beneficio al cliente
Servicios complementarios Comisión por referencia Comunicado por escrito al cliente
Colaboraciones con otros profesionales Intercambio de referencias Transparencia total sobre la relación

💡 Principio Fundamental: Nunca recomendamos un servicio o producto basándonos únicamente en la compensación que podamos recibir. Nuestras recomendaciones se basan siempre en la calidad y conveniencia para nuestros clientes.

3.2 Descuentos y Beneficios

Los descuentos que obtenemos de proveedores por volumen de trabajo:

  • Se trasladan directamente al cliente final
  • No incrementamos nuestros márgenes por estas ventajas
  • Mantenemos transparencia en la estructura de precios
  • Informamos sobre cualquier beneficio significativo obtenido

4. Política de Recomendaciones

🎯 Criterios para Nuestras Recomendaciones

⭐
Calidad Comprobada: Solo recomendamos servicios que hemos probado personalmente o que tienen referencias verificables.
💰
Relación Calidad-Precio: Evaluamos si el servicio ofrece un valor justo por el precio solicitado.
🤝
Profesionalidad: Verificamos la fiabilidad y profesionalidad del proveedor recomendado.
✅
Compatibilidad: Nos aseguramos de que el estilo y enfoque sean compatibles con las necesidades del cliente.

4.1 Servicios que Recomendamos Frecuentemente

  • Peluquería y maquillaje: Profesionales especializados en eventos
  • Floristería: Decoradores florales de confianza
  • Catering: Servicios gastronómicos de calidad
  • Música y DJ: Profesionales del entretenimiento
  • Transporte: Servicios de alquiler de vehículos
  • Alojamiento: Hoteles y casas rurales

En todos los casos, proporcionamos múltiples opciones cuando es posible, permitiendo que tomes la decisión final según tus preferencias y presupuesto.

5. Conflictos de Interés

5.1 Identificación y Manejo

Identificamos y gestionamos proactivamente los posibles conflictos de interés:

⚖️Relaciones Familiares

Si tenemos vínculos familiares o personales estrechos con proveedores recomendados, lo comunicamos claramente antes de cualquier recomendación.

💼Intereses Financieros

Divulgamos cualquier participación financiera directa en empresas que recomendamos a nuestros clientes.

🤝Acuerdos Exclusivos

No mantenemos acuerdos de exclusividad que limiten nuestras recomendaciones. Siempre buscamos la mejor opción para cada cliente.

🎁Regalos y Beneficios

Rechazamos regalos o beneficios significativos que puedan influir en nuestras recomendaciones profesionales.

6. Uso de Imágenes y Contenido

6.1 Portfolio y Promoción

Respecto al uso de las imágenes de nuestros trabajos:

  • Consentimiento explícito: Always solicitamos permiso antes de usar imágenes para promoción
  • Respeto a la privacidad: Nunca compartimos imágenes sin autorización previa
  • Uso ético: Las imágenes se usan únicamente para mostrar la calidad de nuestro trabajo
  • Derecho de retractación: Los clientes pueden solicitar que retiremos sus imágenes en cualquier momento

6.2 Redes Sociales y Marketing

En nuestras plataformas digitales:

  • Identificamos claramente el contenido patrocinado o promocional
  • Distinguimos entre recomendaciones orgánicas y colaboraciones pagadas
  • Mantenemos autenticidad en todas nuestras publicaciones
  • Respondemos honestamente a comentarios y consultas públicas

7. Política de Regalos y Beneficios

7.1 Regalos de Proveedores

Nuestra política respecto a regalos y beneficios de terceros:

Regalos menores (< 50€) Permitidos ocasionalmente No influyen en recomendaciones Regalos significativos (> 50€) Políticamente rechazados Evitar conflictos de interés Invitaciones a eventos Evaluadas caso por caso Transparencia con clientes

7.2 Política de Viajes y Entretenimiento

Para viajes familiares de familiarización con venues o destinos:

  • Solo aceptamos invitaciones que beneficien directamente a nuestros clientes
  • Divulgamos cualquier beneficio recibido
  • Mantenemos objetividad en nuestras evaluaciones
  • Informamos sobre la experiencia de manera transparente

8. Estándares Éticos Profesionales

🏆 Nuestros Compromisos Éticos

💎
Integridad: Actuamos con honestidad en todas nuestras relaciones comerciales y profesionales.
🎯
Profesionalidad: Mantenemos los más altos estándares de calidad y servicio al cliente.
🔐
Confidencialidad: Protegemos la privacidad y información personal de nuestros clientes.
⚖️
Equidad: Tratamos a todos los clientes con el mismo nivel de atención y profesionalidad.
🌱
Responsabilidad: Asumimos responsabilidad por nuestro trabajo y sus consecuencias.

9. Transparencia en Precios

9.1 Estructura de Precios

Mantenemos transparencia completa en nuestra estructura de precios:

  • Precios claros: Todos los costes se especifican claramente en el presupuesto
  • Sin costes ocultos: No hay cargos sorpresa o tasas no comunicadas
  • Cambios notificados: Cualquier modificación de precio se comunica inmediatamente
  • Desglose detallado: Explicamos qué incluye cada partida del presupuesto

9.2 Comisiones de Terceros

Cuando recibimos comisiones de terceros:

  • Lo comunicamos antes de hacer la recomendación
  • No incrementamos nuestros precios por ello
  • El cliente recibe el mismo precio directo
  • Documentamos la transacción de forma transparente

10. Política de Competencia

10.1 Competencia Leal

Nos comprometemos a mantener prácticas competitivas éticas:

  • No desacreditamos a otros profesionales del sector
  • Respetamos los precios y propuestas de la competencia
  • Fomentamos la mejora continua del sector
  • Colaboramos cuando beneficia al cliente final

10.2 Colaboraciones con Competidores

En ocasiones colaboramos con otros fotógrafos/videógrafos:

  • Para eventos que requieren múltiples profesionales
  • Cuando no podemos cubrir un evento por agenda
  • Para proyectos que requieren especialización específica
  • Siempre con transparencia hacia el cliente

11. Responsabilidad Social

11.1 Compromiso con la Comunidad

Como empresa local, nos comprometemos con nuestra comunidad:

  • Proveedores locales: Priorizamos colaboradores de Cádiz y Andalucía cuando es posible
  • Sostenibilidad: Adoptamos prácticas respetuosas con el medio ambiente
  • Formación: Apoyamos la formación de nuevos profesionales del sector
  • Eventos benéficos: Colaboramos con causas sociales locales

11.2 Prácticas Sostenibles

Implementamos prácticas sostenibles en nuestro trabajo:

  • Entrega digital prioritaria para reducir impresiones innecesarias
  • Equipos con certificaciones de eficiencia energética
  • Optimización de desplazamientos para reducir huella de carbono
  • Colaboración con proveedores con políticas ambientales responsables

12. Actualizaciones y Mejoras

Esta política se revisa periódicamente para:

  • Incorporar nuevas prácticas del sector
  • Adaptarse a cambios normativos
  • Mejorar nuestra transparencia
  • Responder a feedback de clientes

📢 Comunicación de Cambios: Cualquier modificación significativa de esta política será comunicada a través de nuestro sitio web y directamente a clientes con contratos activos.

13. Cómo Ejercer tus Derechos

Como cliente, tienes derecho a:

  • Solicitar información sobre cualquier relación comercial que pueda afectarte
  • Conocer las compensaciones que podemos recibir de terceros
  • Recibir recomendaciones basadas únicamente en tus intereses
  • Presentar quejas sobre prácticas que consideres no éticas
  • Solicitar la exclusión de determinados proveedores en las recomendaciones

📞 Contacto para Consultas Éticas

Email específico: [email protected]

Teléfono: +34 765 326 181

Whatsapp: +34 765 326 181

Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

Respuesta garantizada: En menos de 48 horas

14. Compromiso Continuo

🌟 Nuestra Promesa

Nos comprometemos a mantener y mejorar continuamente nuestros estándares éticos y de transparencia. Tu confianza impulsa nuestro crecimiento, y trabajamos cada día para mantenerla con integridad y profesionalidad.

Esta política refleja nuestro compromiso actual con la transparencia y la ética profesional. Seguiremos evolucionando nuestras prácticas para mantener la confianza que depositas en Behoovefu.

Esta Política de Divulgación está en vigor desde el 3 de septiembre de 2025 y refleja nuestro compromiso continuo con la transparencia, la ética profesional y la confianza de nuestros clientes.

Capturando momentos únicos en toda España desde 2018.

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