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Términos y Condiciones

Condiciones de uso de nuestros servicios de fotografía y video

Última actualización: 3 de septiembre de 2025

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de fotografía y video por parte de Behoovefu, con domicilio en C. Hospital, 11140 Conil de la Frontera, Cádiz, España.

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones, que serán de aplicación junto con las condiciones específicas que se acuerden para cada servicio particular.

2. Servicios Ofrecidos

Behoovefu ofrece los siguientes servicios profesionales:

  • Fotografía de bodas y eventos sociales
  • Sesiones de fotografía de parejas y familias
  • Fotografía corporativa y eventos empresariales
  • Sesiones de retratos profesionales
  • Servicios de video y cinematografía
  • Postproducción y edición digital

3. Contratación y Reservas

3.1 Proceso de Contratación

La contratación de nuestros servicios se realizará mediante:

  1. Solicitud de presupuesto a través de nuestros canales oficiales
  2. Reunión o consulta previa (presencial o virtual)
  3. Presentación de presupuesto detallado
  4. Aceptación del presupuesto por parte del cliente
  5. Firma del contrato específico
  6. Pago del anticipo correspondiente

3.2 Reserva de Fecha

La reserva de fecha quedará confirmada únicamente tras:

  • La firma del contrato específico
  • El pago del anticipo establecido (mínimo 30% del total)
  • La recepción de todos los datos necesarios del evento

Importante: Sin el cumplimiento de estos requisitos, Behoovefu se reserva el derecho de no considerar la fecha como reservada y podrá aceptar otros encargos para la misma fecha.

4. Precios y Formas de Pago

4.1 Precios

Los precios de nuestros servicios:

  • Se establecen en función del tipo de servicio, duración, ubicación y requerimientos específicos
  • Incluyen IVA cuando sea aplicable
  • Son válidos durante 30 días desde la fecha del presupuesto
  • Pueden incluir gastos de desplazamiento para servicios fuera de la provincia de Cádiz

4.2 Formas de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de crédito/débito
  • PayPal
  • Efectivo (solo para importes inferiores a 1.000€)

4.3 Calendario de Pagos

  • Anticipo: 30% al confirmar la reserva
  • Segundo pago: 50% una semana antes del evento
  • Pago final: 20% al entregar el trabajo final

5. Derechos de Autor y Uso de Imágenes

5.1 Derechos de Autor

Behoovefu mantiene todos los derechos de autor sobre las fotografías y videos realizados. El cliente recibe una licencia de uso personal y no comercial para:

  • Uso privado y familiar
  • Compartir en redes sociales personales con mención de autoría
  • Imprimir para uso doméstico

5.2 Uso Comercial

Para cualquier uso comercial, publicitario o con fines lucrativos, será necesaria una licencia adicional que deberá acordarse por separado.

5.3 Portfolio y Promoción

Behoovefu se reserva el derecho de utilizar las imágenes realizadas para:

  • Su portfolio profesional
  • Promoción en redes sociales y web
  • Material publicitario
  • Concursos y exposiciones profesionales

6. Entrega del Trabajo

6.1 Plazos de Entrega

Los plazos de entrega varían según el tipo de servicio:

  • Sesiones de retrato/pareja: 2-3 semanas
  • Eventos corporativos: 1-2 semanas
  • Bodas: 4-8 semanas
  • Videos: 6-12 semanas

6.2 Formato de Entrega

Las imágenes se entregarán en:

  • Formato digital de alta resolución
  • Galería online privada
  • USB personalizado (opcional)
  • Álbum físico (según paquete contratado)

7. Cancelaciones y Modificaciones

7.1 Cancelación por parte del Cliente

En caso de cancelación por parte del cliente:

  • Más de 60 días: Reembolso del 70% del anticipo
  • 30-60 días: Reembolso del 50% del anticipo
  • 15-30 días: Reembolso del 25% del anticipo
  • Menos de 15 días: Sin reembolso del anticipo

7.2 Cancelación por Causa de Fuerza Mayor

En casos de fuerza mayor (enfermedad grave, fenómenos meteorológicos extremos, restricciones gubernamentales, etc.), se procederá al reembolso total o reprogramación sin coste adicional.

7.3 Modificaciones

Las modificaciones de fecha, hora o ubicación deberán comunicarse con al menos 15 días de antelación. Pueden suponer costes adicionales según las circunstancias.

8. Limitaciones de Responsabilidad

Behoovefu no será responsable de:

  • Pérdida o daño del equipo del cliente
  • Interferencias de terceros durante el evento
  • Condiciones meteorológicas adversas
  • Restricciones impuestas por terceros (iglesias, ayuntamientos, etc.)
  • Fallo técnico del equipo más allá de nuestro control

Nota: Contamos con equipos de respaldo y seguros profesionales para minimizar cualquier riesgo.

9. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información completa y veraz sobre el evento
  • Informar sobre restricciones especiales del venue
  • Facilitar el acceso necesario para realizar el trabajo
  • Realizar los pagos en las fechas establecidas
  • Respetar los horarios acordados
  • Informar sobre cualquier cambio con la antelación necesaria

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

11. Resolución de Conflictos

Para la resolución de cualquier conflicto derivado de estos términos:

  1. Mediación: Se intentará resolver mediante mediación amistosa
  2. Jurisdicción: En caso necesario, serán competentes los juzgados de Cádiz
  3. Ley aplicable: Se aplicará la legislación española

12. Modificaciones

Behoovefu se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, notificando a los clientes con contratos vigentes con al menos 30 días de antelación.

📞 ¿Tienes alguna duda sobre estos términos?

Teléfono: +34 765 326 181

Email: [email protected]

Dirección: C. Hospital, 11140 Conil de la Frontera, Cádiz

Estos términos y condiciones entran en vigor el 3 de septiembre de 2025 y sustituyen a cualquier versión anterior.

Capturando momentos únicos en toda España desde 2018.

Legal

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